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5月26日下午，学校在第二会议室召开信访工作会议，对全校信访工作进行动员部署。校党委委员、副校长郑行忠主持会议并讲话。校长助理陈平辉出席会议，学校各部门、各二级学院负责人参加会议。

会议回顾了2023年上半年学校信访工作，深入分析当前信访形势，研究部署2023年下半年信访工作。校办布置了信访“校、院、班三级联动”工作方案。校长助理陈平辉就如何做好信访工作提出了六点要求。

郑行忠在讲话中指出，各部门、各二级学院要切实提高做好信访工作的责任感，着力锻造从严从实从细的工作作风，确保信访各项工作有效落实落地。做好信访工作一是要信访前预防，做好平时的政策宣贯工作，把问题讲清讲透，防止误会的产生。二是信访时要及时处理，信访发生后要迅速控制事态、掌握动态，找到信访问题的源头，做好与当事人的沟通和相关负责部门的对接工作。三是信访后消除影响，信访办理完结后，相关工作人员要持续跟进追踪，做到事事有回响、件件有落实。各单位、各部门要落实好信访工作“校、院、班三级联动”机制，有效维护师生权益，及时化解矛盾，防范风险。（文/胡万聪 图/胡万聪 审/张欣康）